この記事は、愛知県内に特化しており、支援実績も豊富な株式会社KyoMiが運営する「はたらくの窓口」の現場経験を基に作成しています。
“働きたいけど働けない”という悩みを抱える方々を支援してきた実績から、利用前に知っておくべき重要なポイントをお伝えします。
愛知県の就労移行支援の現状と特徴
事業所数と分布状況
愛知県内には81か所以上の就労移行支援事業所が設置されており、全国でも有数の充実した支援環境を誇っています。
特に名古屋市内では中区に23か所と最も多く集中しており、アクセスの利便性が高い地域に事業所が多数存在します。
愛知県内の地区別事業所数
名古屋市エリア
事業所密度と特徴
- 中区:23事業所(ビジネス街中心、IT・事務系に強み)
- 中村区:8事業所(名古屋駅周辺、アクセス抜群)
- 千種区:8事業所(文教地区、落ち着いた環境)
名古屋市独自の支援制度
- 名古屋市障害者雇用支援センター連携
- 市営地下鉄・バス割引制度
- 名古屋市内企業との実習協定
豊田市エリア
トヨタ関連企業への就職機会
- 自動車関連製造業:市内求人の約40%
- 「はたらくの窓口」豊田エリア実績:製造業就職率60%
- 豊田市障害者就労支援ネットワーク活用
豊田市の交通アクセス
- 名鉄豊田線・三河線利用可能
- 市内循環バス「おいでんバス」障害者割引
- 主要事業所から徒歩圏内の企業多数
岡崎市エリア
製造業と商業のバランス
- 三菱自動車・アイシン等大手企業集積
- 岡崎商工会議所との連携支援
- 東岡崎駅周辺の事業所アクセス良好
安城市エリア
- デンソー関連企業の豊富な雇用
- 精密機器・電子部品製造業に特化
- 安城市福祉センター連携
- 「はたらくの窓口」安城実績:定着率93%
地域密着の重要性
私たちが豊田・安城・岡崎・名古屋エリアで複数事業所を運営する中で実感しているのは、地域の企業文化や雇用環境を深く理解した支援の重要性です。
愛知県の産業特性を活かした就職支援
- 製造業への強み:トヨタ自動車をはじめとする製造業集積地域の特性
- 地元企業との連携:地域密着型の企業開拓と実習先確保
- 通勤圏内での就職実現:利用者の生活圏を考慮した就職先マッチング
全国との比較データ
就労移行支援の全国データとして、2019年10月時点で全国に3,399か所の事業所が存在し、利用者数は40,062人に上ります。
愛知県はこの約2.4%を占める地域密度の高いエリアです。
就職実績の特徴
全国の就労移行支援からの一般就労移行率(就職率)は54.7%(令和元年時点・厚生労働省調査)となっていますが、愛知県内の上位事業所では90%超の就職率を達成する事業所も複数存在し、全国平均を大きく上回る実績を示しています。
利用対象者の条件と申請方法
基本的な利用条件
就労移行支援は一般企業等への就労を希望する65歳未満の方を対象としており、一定期間、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練を提供します。
障害者手帳の要否
障害者手帳を持っていなくても、医師の意見書や診断書があれば利用できる可能性があります。
精神障害、発達障害、知的障害、身体障害、難病など幅広い方が対象となります。
利用を検討すべきタイミング
- 働きたい気持ちはあるが、何から始めていいかわからない
- 過去の就職が続かず、同じ失敗を繰り返したくない
- 自分の障害特性に合った働き方を見つけたい
- 体調は安定しているが、働く自信がない
申請の流れ
当社の利用者様の実例を基にした標準的なプロセス:
- 初回相談:平日9:00〜16:30で随時対応
- 市町村での受給者証申請:約1-2週間
- 事業所見学・体験利用:2-3回程度
- 利用開始:個別支援計画の作成
事業所選びの5つの重要ポイント

①就職実績の見方
就職率の確認方法
- 就職率だけでなく、どのような企業への就職実績があるか
- 利用者の障害種別と自分の特性の一致度
- 定着支援の具体的内容と期間
当社の実績例
- 製造業:約40%(地域特性を活かした強み)
- 事務職:約30%
- 接客・販売:約20%
- その他:約10%
②プログラム内容の実用性
現場で効果を実感しているプログラム要素
- 実践的なコミュニケーション訓練:職場での実際の場面を想定
- 企業実習の充実度:当社では平均2-3社での実習機会を提供
- 個別対応の柔軟性:”自分らしく”働けるための個別カリキュラム
③スタッフの専門性
当社では生活支援員・職業指導員・就労支援員など、多職種のスタッフが連携してサポートを提供しています。
現場スタッフが重視するポイント
- 利用者との相性・信頼関係
- 障害特性への深い理解
- 企業との交渉力・調整力
④地域性とアクセス
愛知県特有の地域事情
- 車社会のため、駐車場の有無が重要
- 公共交通機関でのアクセシビリティ
- 生活圏内での就職先確保の可能性
⑤支援の継続性
定着支援の実際 利用者様との定期面談/企業との打合せ・状況確認を通じて、就職後も安定した就労をサポートしています。

愛知県内の就労移行支援事業所の種類と特徴
大手チェーン系 vs 地域密着型

大手チェーン系事業所
主要事業者の愛知県内展開状況
- LITALICOワークス:18ヶ所で運営
- ココルポート:名古屋市内に5か所
- ミラトレ:名古屋市内に2か所
豊富なノウハウやシステム化された支援をもとに、標準化されたプログラムを提供し全国に対する就職先ネットワークを保有。
IT特化型事業所
愛知県内にはIT特化型の就労移行支援事業所も複数存在し、プログラミング、Webデザイン、データ分析等の専門スキルを習得できます。IT職種の就職率86%という高実績を示す事業所もあります。
地域密着型事業所
地域に根ざした運営で、利用者一人ひとりに対するきめ細かなサポートが特徴。
- 地域企業との深い関係性:長年の信頼関係による実習・就職先確保
- 個別対応の柔軟性:一人ひとりに合ったサポートの実現
- 地域の産業特性理解:愛知県の製造業集積を活かした支援
現場から見た事業所選びのリアル
実際によくある相談内容
- “大手が良いのか、地域密着型が良いのかわからない”
- “IT系に特化した事業所と一般的な事業所、どちらを選ぶべきか”
- “家から近い方が良いのか、内容で選ぶべきか”
最も重要なのはその人らしい働き方を一緒に見つけてくれる事業所かどうかです。
規模や知名度よりも、利用者との相性と支援の質を重視しましょう。
利用開始前の準備と心構え

見学時のチェックポイント
2~3か所見学することを前提に、以下のポイントを確認。
- 利用者の表情と雰囲気:無理をしていないか、自然体でいられるか
- スタッフの対応:利用者一人ひとりへの声かけの様子
- プログラムの実用性:就職に直結する内容かどうか
- 企業との関係性:実習先企業の訪問頻度や関係の深さ
利用開始前の心の準備
当社の利用者様からよく聞かれる不安
- 本当に就職できるのか不安
- 他の利用者とうまくやっていけるか心配
- 2年という期限内に就職できるか
私たちの経験では、”完璧を求めすぎない”ことが成功の秘訣です。
小さな一歩から始めて、徐々に自信をつけていくプロセスを大切にしています。
家族・支援者との連携
就労移行支援は本人だけでなく、家族の理解と協力も重要となります。
当社での家族向けのサポート体制
- 定期的な三者面談の実施
- 家族向け勉強会・説明会の開催
- 就職活動進捗の共有
体調管理の重要性
体調が全く安定していない状態で利用を始めると、2年間を体調を整えるだけに利用してしまって就職活動まで辿り着かない可能性があるため、基本的な生活リズムの安定が前提となります。
愛知県内における就労移行支援活用事例
愛知県内で実際に「はたらくの窓口」を活用された方の事例をいくつかご紹介させていただきます。
6-1. 製造業への就職成功事例(20代男性・発達障害)
〇背景
- コミュニケーションに苦手意識、前職は3ヶ月で離職
- 地元豊田市での就職を希望
〇「はたらくの窓口」での支援内容
- 製造業特化のビジネスマナー訓練
- トヨタ系企業での実習機会提供
- 障害特性に配慮した職場環境調整
〇成果
- 利用開始から10ヶ月で大手自動車部品メーカーに就職
- 就職後1年6ヶ月継続勤務中(定着率向上)
6-2. 事務職復職事例(30代女性・うつ病)
〇背景
- 前職でのストレスによりうつ病を発症、2年間休職
- 事務職での復職を希望するも不安が大きい
〇支援の特徴
- 段階的な通所(週2日→週5日)
- PCスキルの段階的向上プログラム
- 企業との細かな配慮事項調整
〇成果
- 時短勤務から開始し、現在はフルタイム勤務
- 職場での理解者確保により安定就労継続
6-3. 複数回の転職歴がある方への支援事例(40代男性・精神障害)
〇背景
- 過去5回の転職歴、最長でも1年未満の勤務
- “長く働ける職場”を見つけたいという強い願望
〇当社の差別化支援
- 転職理由の詳細分析と対策立案
- 企業側への事前説明と理解促進
- 入社後の定期的なフォローアップ
〇成果と継続支援
- 現在の職場で2年継続勤務中
- 月1回の定着支援面談継続実施
6-4. 愛知県特有の地域課題への対応事例
〇交通アクセス問題の解決
- 課題:車の運転ができない利用者の通勤問題
- 解決策:公共交通機関でアクセス可能な企業開拓、送迎制度のある企業との連携
〇製造業特有の配慮事項
- 課題:感覚過敏のある利用者への工場環境対応
- 解決策:事前の職場環境確認、イヤーマフ等の配慮グッズ使用許可交渉

愛知県内エリア別:就労移行支援利用時の助成金・支援制度
豊田市エリア
豊田市障がい者就労支援奨励金
就労移行支援事業、就労継続支援事業を利用する障がい者に対して奨励金を支給し、障がい者の就労意欲の向上と継続的な就労活動を支援する制度があります。
支給内容
- 訓練費用:支給基準単価×サービス利用日数(1日280円を上限)
- 交通費:実費支給
- 公共交通機関:手帳等により運賃の割引を受けている場合は、割引後の額で計算
- バイク利用:往復実距離÷20キロメートル(燃費)×141円
申請方法
- 利用開始前に豊田市障がい福祉課への事前申請が必要
- 月単位での請求(利用月の翌月の10日まで)
【出典元】
豊田市「豊田市障がい者就労支援奨励金」
https://www.city.toyota.aichi.jp/kurashi/fukushi/shougaisha/1030039/1003231.html
豊田市「減免・費用助成」
https://www.city.toyota.aichi.jp/kurashi/fukushi/shougaisha/1030039/index.html
名古屋市エリア
名古屋市の支援制度
名古屋市独自の就労移行支援利用者向け直接的な交通費助成制度については、公開されている情報では確認できませんでした。
利用可能な制度
- 公共交通機関割引:障害者手帳による市営地下鉄・市バス割引
- 精神障害者割引:2023年より精神障害者保健福祉手帳による市営交通割引開始
事業所独自支援の充実
名古屋市内の事業所では、昼食や交通費の補助がある事業所が複数存在します。
【出典元】
名古屋市統計年鑑「社会福祉」
https://www.city.nagoya.jp/shisei/category/67-5-9-43-0-0-0-0-0-0.html
岡崎市・安城市エリア
岡崎市の制度
- 障害者手帳による福祉サービス:身体障がい者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳を所有している方が受けられる福祉サービス
- 医療費助成制度:障がい者医療費助成制度
- 各種減免制度:税金控除、公共料金減免等
安城市の制度
- 障害者手帳交付制度:手帳を取得すると、障害の内容に応じて各種サービスの対象
- 自立支援医療制度:精神疾患があり通院による精神医療を継続的に要する症状のある方に対し、その通院医療に係る自立支援医療費の支給
- 心身障害者医療費助成:医療保険制度加入者への医療費助成
【出典元】
岡崎市公式サイト「障がい者福祉のしおり」
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1183/1134/p010964.html
岡崎市「障がい者医療費助成」
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1183/1138/p001872.html
岡崎市「障がい者控除・減免」
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1183/1135/index.html
安城市「障害の認定と手帳の交付」
https://www.city.anjo.aichi.jp/kurasu/fukushikaigo/fukushi/syogainintei.html
安城市「精神障害者医療(精神通院)」
https://www.city.anjo.aichi.jp/kurasu/fukushikaigo/iryo/seishin.html
安城市「自立支援医療に関する申請書」
https://www.city.anjo.aichi.jp/kurasu/fukushikaigo/iryo/jiritusinseisyo.html
安城市「医療助成制度」総合ページ
https://www.pref.aichi.jp/soshiki/imu/ziritusienseisin.html
愛知県全域共通の支援制度
障害福祉サービス利用料
自己負担額
- 前年度世帯収入なし:原則無料
- 収入がある場合:国が9割負担、自己負担1割
- 月額負担上限額設定あり
各種手帳による交通機関割引
JR東海・名鉄・近鉄など
- 身体障害者手帳・療育手帳:5割引
- 精神障害者保健福祉手帳:一部路線で割引開始
市営交通機関
- 名古屋市営地下鉄・バス:各種手帳で割引
- その他市町村バス:各自治体により異なる
【出典元】
厚生労働省「障害者の利用者負担」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/service/hutan1.html
JR東海「障害者割引制度のご案内」
https://railway.jr-central.co.jp/pwd/discount/
名古屋市営交通機関の割引について
https://www.kotsu.city.nagoya.jp/jp/pc/TICKET/TRP0000133.htm
エリア別支援制度活用のポイント
豊田市在住の方
- 必須手続き:就労移行支援利用開始前に奨励金申請
- 最大活用法:公共交通機関での通所で交通費実費支給
- 注意点:月次での請求手続きが必要
名古屋市在住の方
- 事業所選び重視:交通費・昼食支援のある事業所を優先検討
- アクセス活用:市営交通割引制度の積極活用
- 複数見学:支援制度の充実度を比較
その他エリアの方
- 市町村窓口確認:居住地の独自支援制度確認
- 事業所相談:通所に関する個別相談の活用
- 近隣市制度:隣接市の制度活用可能性も確認
支援制度活用時の注意点
申請タイミング
- 豊田市:利用開始前の事前申請必須
- その他:各自治体の規定に従い適切なタイミングで申請
必要書類の準備
- 障害者手帳または診断書
- 受給者証
- 印鑑・通帳等
「はたらくの窓口」でのサポート
当社では各エリアの支援制度活用について、以下のサポートを提供:
- 申請書類作成支援
- 手続きスケジュール管理
- 制度変更時の情報提供
最新情報の確認方法
各市町村の確認窓口
- 豊田市:障がい福祉課(0565-34-6751)
- 名古屋市:各区保健福祉センター
- 岡崎市:福祉部障がい福祉課
- 安城市:福祉部社会福祉課
制度変更の情報入手
- 各自治体ホームページ
- 「はたらくの窓口」での定期情報提供
- 利用中の事業所からの案内
注意事項 ※本情報は2025年9月時点のものです。制度内容や金額は変更される可能性があるため、利用前に必ず各自治体窓口または利用予定事業所にご確認ください。
まとめ:はたらくの窓口からのメッセージ
愛知県で就労移行支援の利用を検討されている皆様へ。
一人ひとりの”働きたい”という想いを実現するために、私たちは日々支援に取り組んでいます。
最も大切なのは”あなたらしい働き方”を見つけることです。
焦らず、一歩ずつ、私たちと一緒に歩んでいきましょう。
出典一覧
愛知労働局「最近の雇用情勢」
https://jsite.mhlw.go.jp/aichi-roudoukyoku/jirei_toukei/syokugyouanteika/anteika01.html
厚生労働省「令和元年社会福祉施設等調査の概況」
https://www.e-stat.go.jp/stat-search/files?page=1&toukei=00450041&tstat=000001030513
厚生労働省「社会福祉施設等調査」
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/23-22.html
愛知県ホームページ「就労に向けて」
https://www.pref.aichi.jp/soshiki/seishin-c/syuurou.html
この記事は2025年9月時点の情報に基づいており、最新の詳細については各市町村窓口または事業所に直接お問い合わせください。
